Q065:如何清除常青藤卸載後控制面板中的殘留

       常青藤全系列软件的安装程序均采用Inno Setup软件制作,简单易用且界面友好。常青藤安装后,“控制面板”的“应用”中也会列出常青藤软件,用户可以通过此处卸载常青藤软件。正常情况下,常青藤每次安装都只会在控制面板中出现一个条目,如下图1所示。但用户操作不当时会出现以下两种情况。

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圖1:正池制面板情況

(1)重複安裝常青藤導致常青藤在控制面板中多次出現

       用戶如果在沒有卸載低版本常青藤情況下,直接安裝常青藤高版本就會導致控制面板中出現多個常青藤條目,如下圖2所示,3個常青藤輔助工具系統條目代表安裝了三個版本。此時,您卸載常青藤軟件後會發現還有常青藤條目存在,其原因是您安裝了兩個版本的常青藤,但只卸載了一個版本的常青藤。

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圖2:多個常青藤條目


(2)直接刪除常青藤安裝文件夾但未卸載常青藤

       還有一種情況,就是用戶在沒有卸載常青藤軟件情況下直接刪除常青藤安裝文件夾,只會導致常青藤無法使用(因爲程序文件已經刪除),但控制面板中還是會出現常青藤條目。


(3)解決方法

       以上两种的情况的万能解决方法就是清除常青藤注冊表信息,操作方法如下。注意:注冊表操作有风险,操作不当将导致计算机严重错误或某些应用软件无法使用,对注冊表操作不熟悉人员谨慎使用!!!

第1步:關閉控制面板中的應用界面;

第2步:打开注冊表程序(按Win + R键启动命令运行窗口,输入regedit启动注冊表程序);

第3步:左側窗口定位到“計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall”項;

第4步:在該項下找到“常青藤***”項,如圖3所示;

第5步:刪除該項(選中對應項,鼠標右鍵啓動快捷菜單,可以刪除);

第6步:重新打開控制面板中的應用界面。

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